Como dar de baja una cuenta de Inmotion Hosting

Si necesitas dar de baja una cuenta en Inmotion Hosting deberás contactar soporte para solicitar la baja. Lo puedes hacer por teléfono como por chat, para cualquiera de las dos opciones que elijas deberás tener a la mano la siguiente información.

- Nombre de tu cuenta.
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito / débito asociada con la cuenta.
- Dirección de Email.
- Un numero de teléfono.

Al hacer la prueba por chat, solo me pidieron los últimos 4 dígitos de mi tarjeta, ya que al contactar soporte seleccione la opción de cancel cuenta el representante de soporte coloca una pregunta sobre la razón de la baja parecida a la siguiente.

May we ask why you are canceling your account? Is it a pricing concern? (If so we may be able to provide a discount for your next renewal) Or is there a specific dislike of our features? (Our technical support team is always here to assist you or if you prefer upgrading is always the next best option to improve speed, etc) Please also note your hosting can also be used for e-mail only, you may also just keep only the domain if you prefer.

A lo que puedes responder con un simple.

Just want to cancel.

A lo que te responderán con algo parecido a lo siguiente.

Per your request we have canceled your account. Your hosting has been set to expire, meaning your account will cancel on it's expiration date of 3/25/2017. We are sad to see you go; however, should your future hosting needs change please do not hesitate to contact us.

Con lo que queda cancelada tu cuenta, o mejor dicho queda configurada para que no auto renueve la suscripción, lo que debes ver en tu consola de administración es que en la columna de "Cancel" aparezca el texto "set to expire" (como puedes ver en la imagen de este post) con esto ya estas seguro que expirara y no auto renovara como esta por defecto cuando recién contratas.

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